1.1 Latar Belakang Masalah
Perkembangan dunia teknologi dan informasi yang semakin lama semakin berkembang, kini kian menunjukan perubahannya dalam mempengaruhi kehidupan dan aktivitas manusia sehari-hari. Perkembangan teknologi kini tidak hanya digunakan sebagai alat dalam membantu kegiatan manusia saja, tetapi juga kini sudah memiilki banyak fungsi lainnya. Salah satunya yaitu dalam proses penyebaran sebuah informasi yang kini semakin mudah didapatkan. Kendala yang biasanya sering di hadapi kini mulai berkurang, masyarakat dengan mudah mendapatkan akses informasi yang diinginkan dengan cepat.
Salah satu perkembangan teknologi di bidang informasi yang paling berkembang adalah pemanfaatan telepon selular. Saat ini telepon seluler tidak hanya digunakan untuk bertukar informasi saja, banyak fasilitas lainya yang kini ada pada telepon selular seperti bertukar gambar, video, data, chatting dan lain-lain. Salah satu fasilitas yang ada pada telepon selular adalah SMS (Short Message Service), yaitu fasilitas yang bisa memudahkan penggunanya untuk mengirimkan atau menerima pesan pendek dengan mudah dan cepat.
Pemanfaatan SMS juga tidak hanya dijadikan sebagai sarana pertukaran pesan saja, tetapi kini bisa digunakan untuk membantu layanan masyarakat salah satunya di bidang kesehatan. Dalam bidang kesehatan umumnya masyarakat yang ingin membeli obat ataupun ingin mengetahui informasi tentang obat itu sendiri harus mendatangi toko obat atau apotek terdekat. Pelanggan tidak bisa mengecek terlebih dahulu apakah obat yang akan pelanggan beli ada atau tidak ada di apotek tersebut. Hal lainnya adalah keterbatasan apoteker ataupun operator telepon untuk melayani pelanggan sehingga layanan yang diberikan kurang maksimal. Untuk itu penulis ingin membuat sebuah layanan aplikasi yang menggunakan bantuan teknologi handpone selular